這是一場(chǎng)盛況空前的論壇。開(kāi)幕式上，國(guó)外嘉賓的發(fā)言會(huì)同時(shí)翻譯成幾國(guó)語(yǔ)言，同期翻譯聲清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)地傳遞到在場(chǎng)每位嘉賓耳中；論壇會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，每個(gè)角樓，總有一抹黃色閃現(xiàn)，那是志愿者在辛勤服務(wù)著會(huì)場(chǎng)每一位嘉賓；論壇會(huì)場(chǎng)外，組委會(huì)為大伙精心準(zhǔn)備了茶歇、點(diǎn)心，牛奶……
9月3日至4日，2021年太原能源低碳發(fā)展論壇（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“太原論壇”）在晉陽(yáng)湖國(guó)際會(huì)議中心成功舉辦，國(guó)內(nèi)外嘉賓齊聚一堂，共話能源領(lǐng)域合作發(fā)展。而在這場(chǎng)盛大的論壇背后，有一群默默付出的幕后工作者，他們通過(guò)自己優(yōu)秀的才華以及專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，征服了前來(lái)參會(huì)的四海賓客。
9月2日至4日，山西晚報(bào)記者通過(guò)實(shí)地探訪，真實(shí)記錄了他們奮戰(zhàn)在太原論壇幕后的感人故事。
最隱秘“天團(tuán)”——山西省政府外事辦公室翻譯團(tuán)隊(duì)
9月3日上午，太原論壇開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)，在賓客共話能源領(lǐng)域合作發(fā)展的同時(shí)，會(huì)場(chǎng)的最后面，十余個(gè)5m大小的黑色“大箱子”（同傳箱）里，負(fù)責(zé)此次開(kāi)幕式現(xiàn)場(chǎng)的十余名翻譯員，正在通過(guò)同聲傳譯的方式，將各國(guó)代表及企業(yè)針對(duì)的觀點(diǎn)及交流內(nèi)容，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)無(wú)誤地表述，并迅速傳遞給在場(chǎng)的每一位外國(guó)友人及企業(yè)代表們。
而在各個(gè)論壇的外圍，當(dāng)各國(guó)大使及參贊一行參觀我省山西博物院、晉祠博物院、武鄉(xiāng)八路軍太行紀(jì)念館等展館時(shí)，又是他們，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的翻譯功底，精準(zhǔn)無(wú)誤地講述山西5000年的文化歷史；通過(guò)技巧性的交流與互動(dòng)，讓每一位參觀的外國(guó)友人，在最短的時(shí)間內(nèi)了解山西并愛(ài)上山西的人文景觀以及風(fēng)土人情。
他們，便是本次太原論壇中最為“隱秘”的幕后“天團(tuán)”——山西省政府外事辦公室（簡(jiǎn)稱(chēng)省外辦）翻譯團(tuán)隊(duì)。
孟真妤，是省外辦的法語(yǔ)口譯人員（交傳），主要負(fù)責(zé)外國(guó)嘉賓的陪同翻譯工作，9月2日至9月5日，短短四天的翻譯工作，用孟真妤的話說(shuō)就是“這次的工作節(jié)奏緊湊，工作又極富挑戰(zhàn)，收獲頗多?！?/p>
“對(duì)于翻譯人員而言，前期的準(zhǔn)備工作必不可少。按照工作的時(shí)間順序，9月1日晚上我加緊準(zhǔn)備9月2日的晚宴資料，提前學(xué)習(xí)了本次組委會(huì)發(fā)的論壇手冊(cè)。”孟真妤說(shuō)，為了將山西文化及山西美食更全面地講述給現(xiàn)場(chǎng)的外國(guó)嘉賓，孟真妤還提前準(zhǔn)備了山西省情和宴會(huì)中涉及到山西菜系的中法文名稱(chēng)，等相關(guān)工作準(zhǔn)備完成后已是9月2日凌晨時(shí)分。
最終，在9月2日的晚宴現(xiàn)場(chǎng)，孟真妤通過(guò)專(zhuān)業(yè)的翻譯技巧及敬業(yè)的工作態(tài)度，贏得了外國(guó)友人的稱(chēng)贊與肯定。
據(jù)了解，為服務(wù)好本次太原論壇，精準(zhǔn)將山西聲音傳向全球各地，山西省外事辦、山西省翻譯協(xié)會(huì)經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選、優(yōu)中選優(yōu)的方式，選拔出40余名優(yōu)秀翻譯員，服務(wù)本次太原論壇翻譯工作。據(jù)山西省翻譯協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)吳紅星介紹，40余名翻譯員分別為太原論壇提供英語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等9個(gè)語(yǔ)種的同傳、交傳、筆譯及視頻聽(tīng)譯等多種形式翻譯服務(wù)。
最專(zhuān)業(yè)“天團(tuán)”——晉電青年百人志愿工作組
在本次太原論壇中，由國(guó)家電網(wǎng)公司主辦的“碳中和愿景下能源轉(zhuǎn)型——構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)”分論壇，在9月4日上午成功舉行。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自國(guó)內(nèi)外的嘉賓濟(jì)濟(jì)一堂共話碳中和愿景下能源轉(zhuǎn)型話題時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的幾十名統(tǒng)一著裝負(fù)責(zé)引導(dǎo)接待的工作人員也格外引人觀目，他們便是此次太原論壇的“晉電青年百人志愿工作組”，主要為現(xiàn)場(chǎng)的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)與幫助，并被國(guó)內(nèi)外嘉賓稱(chēng)贊為“論壇中最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)組”。
據(jù)“百人組”宣傳組成員王晰遙介紹，太原論壇自2016年舉辦以來(lái)，已成功舉辦四屆。之所以稱(chēng)贊為“專(zhuān)業(yè)”，是因?yàn)椤鞍偃私M”的部分工作人員是連續(xù)參加四屆“論壇”的“老人”?！皡⒓臃?wù)時(shí)間長(zhǎng)了，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓提出的各類(lèi)與能源有關(guān)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，我們都會(huì)對(duì)答如流，同時(shí)，針對(duì)嘉賓提出的一些專(zhuān)業(yè)要求，比如，尋找專(zhuān)業(yè)的相關(guān)資料、了解國(guó)際國(guó)內(nèi)相關(guān)政策，我們都會(huì)第一時(shí)間給他們提供服務(wù)和幫助?！蓖跷b說(shuō)。
同時(shí)，為了服務(wù)好本次論壇中的相關(guān)企業(yè)，“百人團(tuán)”在此次太原論壇開(kāi)幕之前，進(jìn)行了7天的封閉式訓(xùn)練，除了學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的禮儀、人際溝通技巧、以及山西歷史文化的學(xué)習(xí)，也對(duì)能源互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
據(jù)了解，晉電青年百人志愿工作組的成員，均來(lái)自我省11個(gè)市的26家相關(guān)單位，主要負(fù)責(zé)本次論壇中督導(dǎo)、接待、禮儀、場(chǎng)地等9大服務(wù)工作。
最優(yōu)雅“天團(tuán)”——山西空港貴賓服務(wù)組
優(yōu)雅的舉止、精致的妝容，整齊而輕盈的步伐，再加上面對(duì)嘉賓時(shí)流露出的自信笑容，9月3日至4日，在太原論壇各大會(huì)場(chǎng)中，她們熱情與優(yōu)雅的服務(wù)給無(wú)數(shù)與會(huì)嘉賓留下深刻而美好的印象，成為整個(gè)會(huì)場(chǎng)中最亮麗的風(fēng)景線。
她們就是本次太原論壇中的最優(yōu)雅“天團(tuán)”——山西空港貴賓服務(wù)組。
9月3日下午，在“能源轉(zhuǎn)型”主題圓桌訪談的會(huì)場(chǎng)中，由山西空港貴賓服務(wù)有限公司組建的貴賓服務(wù)團(tuán)隊(duì)，會(huì)在固定的時(shí)間段，統(tǒng)一為會(huì)場(chǎng)的貴賓專(zhuān)區(qū)的嘉賓們進(jìn)行上水服務(wù)。
上水期間，她們整齊劃一地倒水、撤杯、換水等操作，無(wú)不體現(xiàn)出貴賓服務(wù)組專(zhuān)業(yè)的服務(wù)素養(yǎng)?！芭_(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，為了能夠按國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格上水環(huán)節(jié)，嚴(yán)卡時(shí)間節(jié)點(diǎn)，達(dá)到同起同蹲同撤回，我們負(fù)責(zé)上水的姑娘付出了很多努力，她們是經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次練習(xí)，才呈現(xiàn)出這樣一套行云流水的動(dòng)作，她們真的不容易……”看著會(huì)場(chǎng)中正在為嘉賓上水的服務(wù)組姑娘們，貴賓公司副總經(jīng)理趙鴻霖說(shuō)。
據(jù)介紹，山西空港貴賓服務(wù)組已有十年的大型會(huì)議保障經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)本此太原論壇之前，還參與了杭州G20峰會(huì)、一帶一路、金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人廈門(mén)會(huì)唔、青島上合峰會(huì)、中非國(guó)際論壇等多個(gè)大型會(huì)議。其專(zhuān)業(yè)的服務(wù)水平與標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的工作態(tài)度，獲得國(guó)內(nèi)外嘉賓的認(rèn)可與稱(chēng)贊。
山西晚報(bào)記者 李婷
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