宣傳垃圾分類、開展文明旅游服務(wù)、清理“小廣告”、引導(dǎo)文明交通、為疫情防控一線工作人員送愛心、慰問孤寡老人、倡導(dǎo)移風(fēng)易俗……去年以來，一抹抹熟悉的“志愿紅”點(diǎn)亮了忻州城區(qū)的街巷。來自各行各業(yè)的志愿者穿上“紅馬甲”，走街串巷步履不停，用實(shí)際行動(dòng)參與到我市全國文明城市鞏固提升工作中。
志愿者們的愛心善舉匯聚成河，在助力我市鞏固提升創(chuàng)建全國文明城市成果的同時(shí)，也給城市增添了溫暖的底色。
創(chuàng)文路 志愿服務(wù)無處不在
一個(gè)微笑、一份禮讓、一次援手，都是志愿服務(wù)精神的繽紛綻放。
在我市廣泛深入開展的鞏固提升創(chuàng)建全國文明城市成果行動(dòng)中，忻州城區(qū)的廣場(chǎng)上、街道邊、公園里活躍著這樣一群人，他們頭戴小紅帽，身穿紅馬甲，佩戴紅色袖章，為全國文明城市鞏固提升工作增光添彩。大型商場(chǎng)門前，他們手拿指揮旗，引導(dǎo)市民有序停放車輛；公園草坪邊，他們自帶清潔工具，清理垃圾雜物；社區(qū)公共區(qū)域里，他們及時(shí)勸導(dǎo)不文明行為……他們共同擁有一個(gè)響亮的名字——志愿者。
“請(qǐng)各位游客有序排隊(duì)”“您好，坐車請(qǐng)從這邊走”……為了保持景區(qū)良好秩序，營(yíng)造舒適、平安、喜慶的新春旅游環(huán)境，春節(jié)期間，忻州紅色志愿服務(wù)隊(duì)到忻州古城開展文明旅游志愿服務(wù)，引領(lǐng)文明旅游新風(fēng)尚，喜迎八方游客。“您好，請(qǐng)把自行車停放整齊并鎖好”“請(qǐng)您把垃圾扔到垃圾箱內(nèi)”……2022年12月26日，寒風(fēng)刺骨、滴水成冰，但在城區(qū)七一路、新建路、長(zhǎng)征街、和平街等主要路段，志愿者們不懼嚴(yán)寒天氣，熱情地向沿街門店和市民宣傳城市管理相關(guān)法律和規(guī)章制度，及時(shí)勸阻市民的不文明行為。這一幕幕定格在人們心中的志愿服務(wù)行動(dòng)，不僅體現(xiàn)了志愿者鞏固提升“創(chuàng)文”成果的組織力和號(hào)召力，更是市民“創(chuàng)文”常態(tài)化的一個(gè)縮影。
2022年1月10日，岢嵐縣新時(shí)代文明實(shí)踐中心志愿者服務(wù)站、團(tuán)縣委志愿者服務(wù)小隊(duì)、婦聯(lián)志愿者服務(wù)小隊(duì)和文聯(lián)志愿者服務(wù)小隊(duì)、東城社區(qū)志愿者服務(wù)小分隊(duì)開展了以“美麗中國 我是行動(dòng)者”為主題的志愿服務(wù)活動(dòng)。赴岢嵐縣各入城高速卡口和社區(qū)，為奮戰(zhàn)在抗疫一線的工作人員和環(huán)衛(wèi)工人、社區(qū)老黨員、孤寡老人、困難群眾等送去熱氣騰騰的臘八粥和吉祥喜慶的春聯(lián)，向他們致以節(jié)日的問候和祝福。
隨著忻州市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)正式成立，我市志愿服務(wù)工作邁上新臺(tái)階。志愿者服務(wù)隊(duì)成了市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)的成員，志愿者們有了更好更規(guī)范的交流互動(dòng)平臺(tái)?！熬凼且粓F(tuán)火，散是滿天星。從此我們有了‘娘家’……”志愿者們紛紛表示，這將為今后開展活動(dòng)提供更好的指導(dǎo)，意義深遠(yuǎn)。
傳薪火 老老少少接力服務(wù)
參與志愿服務(wù)的志愿者，有已是銀發(fā)的“60”后，也有仍在校園的孩子，從幼童到長(zhǎng)者，從黨員到群眾，志愿服務(wù)氛圍別樣濃。2022年12月28日下午3點(diǎn)，剛從太原理工大學(xué)返忻的大學(xué)生張偉楓、趙泉森匆匆趕到社區(qū)?！白鲋驹阜?wù)嗎？先來簽下到?！鄙鐓^(qū)工作人員小劉正在值班，登記完信息后，她給學(xué)生們遞上紅馬甲、工具等，又細(xì)心地囑咐著注意事項(xiàng)。在核酸檢測(cè)點(diǎn)，兩位學(xué)生協(xié)助做核酸采樣的護(hù)士完成查看“兩碼”、測(cè)量體溫、操作指引、秩序維護(hù)、信息錄入等工作。他們認(rèn)真核對(duì)身份信息、解答問題、幫助掃碼登記，引導(dǎo)群眾有序進(jìn)行核酸檢測(cè)。一次志愿服務(wù)，大概需要4個(gè)小時(shí)的時(shí)間，張偉楓說：“志愿服務(wù)不辛苦，很有意義。”2022年，忻州各地的志愿者們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)基層，抗擊疫情、助力春運(yùn)、清除積雪，為困難群眾送上春節(jié)慰問等，是他們的善良與付出，讓寒冬變得溫暖，讓城市變得美好。
疫情面前，志愿者們依舊一往無前。忻州市紅色志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者們以不同形式的志愿服務(wù)活動(dòng)在抗擊疫情中貢獻(xiàn)力量。參加疫情應(yīng)急處置實(shí)戰(zhàn)演練，開展“疫情防控，全民行動(dòng)”主題宣傳活動(dòng)，發(fā)放《疫情防控告知書》和防疫口罩，還為在數(shù)九寒冬中堅(jiān)持工作的防控點(diǎn)工作人員送溫暖。積雪給人們出行帶來了不便，保德縣職業(yè)中學(xué)組織志愿者開展“以雪為令 青春先行”志愿服務(wù)活動(dòng)，對(duì)校園周邊道路上的積雪進(jìn)行了徹底清除。保德縣孫家溝鎮(zhèn)志愿服務(wù)隊(duì)不顧寒風(fēng)呼嘯，拿起掃帚、鐵鍬，在鎮(zhèn)政府周邊和交通路口義務(wù)掃雪。忻州市青年志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者們也冒著嚴(yán)寒清冰雪、保暢通。冰天雪地中的那些紅色身影就是點(diǎn)燃城市文明之光的火種。2023新春前夕，各地志愿者們?yōu)槔щy群眾送去了生活必需品和慰問金等，讓他們感受到了溫暖、關(guān)愛。這些接地氣、有活力、可持續(xù)的志愿服務(wù)活動(dòng)，點(diǎn)亮了百姓的幸福生活，不斷凝聚踔厲奮發(fā)的精神力量，助推我市新時(shí)代精神文明建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。
2022年以來，我市以全國文明城市鞏固提升為契機(jī)，踐行“我為群眾辦實(shí)事”，全面開展系列鞏固提升整治活動(dòng)，為忻州高質(zhì)量發(fā)展注入了文明力量、賦予了新動(dòng)能。志愿服務(wù)活動(dòng)在提升城市文明程度、擦亮城市文明底色中發(fā)揮了重要作用。志愿服務(wù)形式不一，亮點(diǎn)頻出，但始終不變的是向善、向好、服務(wù)群眾的內(nèi)核。通過活躍在大街小巷的志愿服務(wù)者，文明風(fēng)尚逐漸深入人心，精神文明建設(shè)不斷提質(zhì)擴(kuò)面、提檔升級(jí)，刷新了我市精神文明建設(shè)新高度。
常態(tài)化 讓城市治理更有“溫度”
2022年，市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，認(rèn)真履行引領(lǐng)、聯(lián)合、服務(wù)、促進(jìn)職責(zé)，大力發(fā)揮會(huì)員的橋梁紐帶和示范帶動(dòng)作用，綜合運(yùn)用線上線下方式，廣泛凝聚志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)工作者，為推動(dòng)忻州志愿服務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
9月初，40多位志愿者積極幫助貧困創(chuàng)業(yè)者——忻府區(qū)豆羅鎮(zhèn)上佐村“蘑菇哥”張勝解決疫情期間蘑菇銷售難題，通過大家的齊心相助，蘑菇銷售一空；開展“消費(fèi)扶貧，‘梨’不開你”公益活動(dòng)，幫助忻府區(qū)東南宋村李付良老人銷售了2000多斤梨。志愿者們用愛心為群眾帶去了實(shí)實(shí)在在的獲得感和幸福感，這束文明之光為我們的城市增添了“氣度”。2022年中秋佳節(jié)到來之際，志愿者們走進(jìn)忻州市特殊教育學(xué)校開展了“關(guān)愛特教兒童中秋送溫暖”愛心活動(dòng)；走進(jìn)忻府區(qū)天倫松鶴養(yǎng)老中心開展“中秋送愛心 情暖夕陽紅”公益慰問活動(dòng)，讓老人們度過一個(gè)溫馨、愉悅、輕松的中秋佳節(jié)，營(yíng)造了愛老助老的社會(huì)風(fēng)氣。老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。志愿者們用實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)尊老愛幼的良好社會(huì)風(fēng)尚，這束文明之光讓我們的城市提升了“溫度”。國慶期間，秀容書院志愿者們?cè)凇跋灿瓏鴳c節(jié) 獻(xiàn)禮二十大”三晉名賢書畫展活動(dòng)中開展引導(dǎo)來賓、維持秩序等志愿服務(wù)活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)對(duì)祖國的熱愛。
放眼忻州，開展志愿服務(wù)的隊(duì)伍有20余支，包括忻府區(qū)公益志愿服務(wù)隊(duì)、忻州市環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)、忻州市消防志愿服務(wù)隊(duì)、忻府區(qū)藍(lán)盾救援服務(wù)隊(duì)等。
為助力我市全國文明城市鞏固提升工作，市志愿者聯(lián)合會(huì)組織開展了形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，讓城市治理更有“溫度”。市志愿者聯(lián)合會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，忻州城區(qū)20多家公益團(tuán)隊(duì)招募志愿者，參與所在社區(qū)的全國文明城市鞏固提升活動(dòng)。1500多名中小學(xué)生志愿者參與社區(qū)周邊的鞏固提升活動(dòng)，10多個(gè)“暑期小主持人”活動(dòng)營(yíng)的1000多名小朋友志愿者參與全國文明城市宣傳、撿垃圾、撿煙頭等活動(dòng)，物業(yè)小區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)也組織了1000多名志愿者。同時(shí)，轄區(qū)公益團(tuán)隊(duì)、群團(tuán)組織為在鞏固提升全國文明城市一線高溫下作業(yè)的人們送水、飲料和防暑用品等。
文明實(shí)踐，既要做在平時(shí)，又要做在當(dāng)下。近年來，市志愿者聯(lián)合會(huì)打造了一批具有特色和示范效應(yīng)的志愿服務(wù)品牌項(xiàng)目，并將其常態(tài)化。
在忻州古城、人民公園、體育公園、云中河景區(qū)等地，“文明旅游”“守護(hù)綠道”“大地美容”等項(xiàng)目定期開展，志愿者們用“腳力”守護(hù)綠水青山，宣傳環(huán)保知識(shí)。
在忻府區(qū)各個(gè)辦事處的新時(shí)代文明實(shí)踐站，移風(fēng)易俗、光盤行動(dòng)、垃圾分類等宣傳活動(dòng)每月舉辦一次，讓文明新風(fēng)吹進(jìn)千家萬戶。
2022年，市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)官網(wǎng)和微信公眾號(hào)共整理發(fā)布《志愿者在行動(dòng)》12期，詳細(xì)記錄了忻州志愿者們?cè)诿恳粋€(gè)被需要的場(chǎng)所扶弱助困的感人事跡；發(fā)布《會(huì)長(zhǎng)寄語》12期，激勵(lì)志愿者們微光成炬、溫暖相伴，在志愿征程上用愛心持續(xù)傳遞服務(wù)社會(huì)的正能量；發(fā)布宣傳互動(dòng)H5、小視頻等作品15個(gè)，讓每一個(gè)特殊的節(jié)日里都有志愿者溫暖相伴。志愿者精神，讓這座有愛之城溫暖無處不在。
在市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)《會(huì)長(zhǎng)寄語》中有這樣一段話：亦有星星火，燎原勢(shì)竟成。下一步，我們要繼續(xù)拓展志愿服務(wù)陣地、創(chuàng)新文明實(shí)踐載體、匯聚志愿服務(wù)力量，持續(xù)夯實(shí)城市軟實(shí)力，讓志愿服務(wù)在忻州更接地氣、更有溫度、更富有生命力，讓志愿服務(wù)精神浸潤(rùn)百姓心田，讓志愿服務(wù)活動(dòng)融入百姓生活的方方面面，讓文明新風(fēng)吹遍忻州大地。
（責(zé)任編輯：梁艷）
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