她是一個(gè)“80后”，但周?chē)娜硕颊f(shuō)她辦事認(rèn)真、踏實(shí)；擔(dān)當(dāng)、熱情和執(zhí)著同樣是她的標(biāo)志。她主動(dòng)挑起組建一個(gè)新社區(qū)的重任，不負(fù)重托，不辱使命，贏得群眾一片稱贊。她就是懷仁市海北頭鄉(xiāng)同仁家園社區(qū)黨支部書(shū)記、居委會(huì)主任吳志花。
在她的帶領(lǐng)下，近年來(lái)，同仁家園社區(qū)集體先后獲得“懷仁市先進(jìn)基層黨組織”“懷仁市優(yōu)秀志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)”“懷仁市三八紅旗集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。她本人也先后獲得“朔州市優(yōu)秀社區(qū)黨組織書(shū)記”“朔州市最美青年志愿者”“山西省最美社區(qū)干部”、2020“感動(dòng)山西”十大人物等榮譽(yù)稱號(hào)。她用自己的實(shí)際行動(dòng)，踐行了黨的宗旨，展示了新時(shí)代社區(qū)干部的奮進(jìn)風(fēng)采。
黨旗高揚(yáng)，把根深扎在群眾中
2017年8月14日，同仁家園社區(qū)成立，吳志花擔(dān)任社區(qū)黨支部書(shū)記、居委會(huì)主任。
同仁家園社區(qū)面積約1平方公里，12個(gè)居民小區(qū)，1.15萬(wàn)余戶近4萬(wàn)人，其中共產(chǎn)黨員405名。盡管服務(wù)的是一個(gè)規(guī)模頗大的社區(qū)，但是初到社區(qū)，吳志花面對(duì)的是只有一個(gè)人、一枚公章、一間30平方米的辦公室。在她的四處奔波下，朔煤宏程房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司把職工活動(dòng)中心的一棟三層樓房，交給社區(qū)無(wú)償使用。
如今的同仁家園社區(qū)，建有便民服務(wù)室、黨員活動(dòng)室、居民議事室、圖書(shū)閱覽室、書(shū)畫(huà)室、棋牌室，服務(wù)設(shè)施達(dá)到2700多平方米，成為社區(qū)黨員群眾自己的“家”。
2017年12月6日，同仁家園社區(qū)黨支部委員會(huì)成立。在工作中，吳志花創(chuàng)造性提出“黨建聯(lián)盟、五進(jìn)一延”的做法，與駐區(qū)8家單位聯(lián)合成立社區(qū)“大黨委”。在吳志花眼里，黨建工作要延伸到各個(gè)行業(yè)、延伸到每家每戶，不僅要進(jìn)企業(yè)、進(jìn)小區(qū)，還要進(jìn)學(xué)校、進(jìn)樓宇、進(jìn)家庭。為此，吳志花積極探索成立小區(qū)黨支部，通過(guò)設(shè)置網(wǎng)格黨小組，配備黨員樓長(zhǎng)，進(jìn)而形成社區(qū)“大黨委”—小區(qū)黨支部—網(wǎng)格黨小組—黨員樓長(zhǎng)，縱向到底的組織工作體系。
“社區(qū)就是黨群關(guān)系的紐帶，是政府決策的最后一棒。工作能不能到位，直接關(guān)系到黨在群眾中的形象、政府的公信力。作為一名共產(chǎn)黨員，要帶著感情主動(dòng)做工作，要踏踏實(shí)實(shí)地把一件件小事做好?！眳侵净ㄔ谌沼浝飳?xiě)道，她也是這樣做的。
就在2019年的“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，吳志花在懷仁王坪煤礦組織了一場(chǎng)“到坑口、知艱辛、聚親情、鼓干勁”的主題黨日活動(dòng)。當(dāng)350多名礦工升井，手捧飯盒的母親卻認(rèn)不出兒子，兒子找不到父親，妻子找不到丈夫?！八麄儩M臉是黑，只露著嘴巴和眼睛，根本分不清誰(shuí)是誰(shuí)。結(jié)婚26年，我沒(méi)到過(guò)坑口，煤礦工人的形象也是從報(bào)紙電視上看過(guò)，原來(lái)他們真的這么苦。”礦工家屬?gòu)埶胤伊髦鴾I說(shuō)。
沖鋒在前，把好方向帶好隊(duì)伍
“沒(méi)見(jiàn)過(guò)這么好的干部，幫我們解決了許多實(shí)際需求。大家伙對(duì)社區(qū)工作人員特別信任，都愿意參與社區(qū)的建設(shè)。走親串友，都樂(lè)意說(shuō)是同仁社區(qū)的，特別自豪?！闭f(shuō)起吳志花和她帶領(lǐng)下的社區(qū)工作人員，同仁家園社區(qū)居民王英樂(lè)呵呵地說(shuō)。
不僅如此，在同仁家園社區(qū)，一提起吳志花，大伙兒都會(huì)豎起大拇指，紛紛夸她是個(gè)一心為民辦實(shí)事的好干部。
但吳志花明白，要想讓百姓滿意，建設(shè)一支甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的社區(qū)黨員隊(duì)伍是關(guān)鍵。上任之初，吳志花就將壯大社區(qū)干部隊(duì)伍、提升隊(duì)伍素質(zhì)當(dāng)成頭等大事。她積極動(dòng)員同仁家園社區(qū)家庭困難的礦嫂報(bào)名當(dāng)社區(qū)“網(wǎng)格員”。經(jīng)過(guò)廣泛動(dòng)員，36名礦嫂成為首批“網(wǎng)格員”。
“她晚上備課，白天講課，給我們講社區(qū)工作的意義、內(nèi)容和要求，還有著裝、禮儀和語(yǔ)言表達(dá)。我們學(xué)歷普遍不高，年齡又大，學(xué)得慢，忘得快，她就一遍一遍地教，特別有耐心?！本W(wǎng)格員王秀風(fēng)在回憶最初培訓(xùn)的時(shí)候，眼角濕潤(rùn)了，“當(dāng)時(shí)吳書(shū)記女兒還小，她就帶著孩子工作。孩子乖的時(shí)候，自己就在椅子上睡著了；不乖的時(shí)候，她就抱著孩子給我們講課?！?/p>
針對(duì)網(wǎng)格員的培訓(xùn)一結(jié)束，吳志花就帶著網(wǎng)格員們分組進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展入戶走訪工作。但拒絕入戶的、罵人的情況時(shí)有發(fā)生。經(jīng)過(guò)吳志花和網(wǎng)格員們的共同努力，在地毯式走訪了整整三批次后，同仁家園社區(qū)入戶登記率達(dá)到了85%；建起了一樓一冊(cè)、一格一圖、一戶一檔的百姓家庭檔案。同時(shí)建立的22個(gè)網(wǎng)格微信群，隨時(shí)關(guān)注社區(qū)老、弱、病、殘、孤、寡等困難居民，第一時(shí)間受理居民事宜。這些基礎(chǔ)工作的建立，不僅提升了社區(qū)服務(wù)水平，也在無(wú)形之中引導(dǎo)居民鄰里互幫互助，關(guān)心參與社區(qū)工作，共議共商社區(qū)事務(wù)。
一心為民，把群眾冷暖放心上
如今的同仁家園社區(qū)，春節(jié)寫(xiě)春聯(lián)、送福字，端午節(jié)賽旱地龍舟，中秋節(jié)慰問(wèn)，國(guó)慶節(jié)大聯(lián)歡，周周有安排，月月有活動(dòng)。近4年時(shí)間里，吳志花先后組織具有鮮明特色的活動(dòng)60多項(xiàng)，精神文化活動(dòng)內(nèi)容之豐富、次數(shù)之頻繁，均是懷仁市基層社區(qū)的標(biāo)桿。這不僅給社區(qū)居民帶去了精神食糧，營(yíng)造了社區(qū)良好的文化氛圍，也極大地提升了居民的幸福指數(shù)。
除了組織各種各樣的活動(dòng)，在幫助社區(qū)居民解決困難、處理糾紛上，吳志花也是一把好手。開(kāi)學(xué)的孩子著急走，需要蓋個(gè)章，吳志花上門(mén)去蓋；深更半夜，帶著電工幫居民羅愛(ài)清家換保險(xiǎn)絲；社區(qū)二區(qū)金沙灣小區(qū)十字路口臨近學(xué)校，車(chē)流量大，還沒(méi)有紅綠燈，幾乎每天都會(huì)有車(chē)輛發(fā)生碰撞，吳志花四方奔走，安上了信號(hào)燈；聯(lián)合安保、物業(yè)、幼教中心開(kāi)展幼兒園道路擁堵專項(xiàng)治理，改善學(xué)校周邊交通環(huán)境……
2020年初，新冠病毒肺炎疫情突如其來(lái)。在轄區(qū)企業(yè)的支持下，吳志花將企業(yè)臨時(shí)援派的110名黨員加入社區(qū)防疫隊(duì)伍，成立臨時(shí)黨支部，下設(shè)23個(gè)黨小組。臨時(shí)黨支部還成立疫情摸排黨員先鋒隊(duì)，采取小組包網(wǎng)格、黨員包樓宇的工作方式，確保疫情防控工作始終不掉線。社區(qū)人口密度大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，流動(dòng)性大，吳志花帶領(lǐng)網(wǎng)格員逐戶排查，每天工作十幾個(gè)小時(shí)，嗓子有時(shí)啞得說(shuō)不出話來(lái)。
心系老弱病殘安危冷暖，情牽千家萬(wàn)戶柴米油鹽。吳志花用責(zé)任與愛(ài)，把一個(gè)近4萬(wàn)人的零基礎(chǔ)新社區(qū)，打理得生機(jī)滿滿。她也用自身的事跡告訴人們，只要懷抱初心矢志不渝，把群眾冷暖放在心上，就沒(méi)有為老百姓辦不到的事情。
本報(bào)記者袁兆輝
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