12月12日,周海媚工作室發(fā)布訃告,周海媚因病醫(yī)治無效,于2023年12月11日去世。然而就在當晚,一張疑似周海媚生前送醫(yī)搶救電子病歷的截圖在網(wǎng)絡(luò)流傳。
病歷不僅記載了病情,同時也記載了姓名年齡等各種個人信息。病歷被泄露,不僅發(fā)生在明星身上,對于普通人來說,也有可能遇到這種情況。泄露病歷算不算泄露個人隱私?需要負怎樣的法律責(zé)任?遇到這種情況,我們應(yīng)該如何維權(quán)?12月14日,山西晚報記者對此進行了走訪。
不只是周海媚很多明星都遇過
12月12日,周海媚工作室對外發(fā)布訃告當晚,疑似周海媚生前搶救的電子病歷截圖在網(wǎng)上被流傳,記載了周海媚個人資料、就診時間等相關(guān)信息。12月13日,警方傳來消息,符某某利用其在順義區(qū)某醫(yī)院工作的便利,出于炫耀目的,將病患的個人病歷拍照發(fā)至微信群,導(dǎo)致信息擴散,造成惡劣社會影響。目前,順義公安分局已將符某某依法行政拘留。
山西晚報記者梳理發(fā)現(xiàn),很多明星遭遇過病歷泄露的問題。2019年10月27日晚,林俊杰結(jié)束演唱會后因身體不適,前往醫(yī)院就診。當日下午,林俊杰就醫(yī)信息被泄露,其使用過的吊水針頭和注水包疑被醫(yī)護人員出售給粉絲。
2018年8月9日,林更新去北京某醫(yī)院進行鼻中隔手術(shù)。隨后他的麻醉安排、住院病歷被發(fā)到網(wǎng)上,其中涵蓋了他的個人信息,包括年齡、住址、主訴既往史等。
病歷信息被泄露普通人也躲不過
除了明星之外,日常生活中普通人病歷、病情信息等遭泄露的情況也并不少見。
太原市民吳瀟是一個4歲男孩的父親,說起就診期間個人信息被泄露,他坦言這不是現(xiàn)在才發(fā)生的,他之前就遇到過。“當時,我愛人生完孩子后,剛出院回到家就接到給孩子剃胎毛、拍滿月照之類的電話?!眳菫t先生告訴記者,“可能是留在醫(yī)院的信息被泄露了。后來了解到,在那個醫(yī)院生孩子的人,有很多都接到過類似的電話?!眳菫t說,不僅是他自己,他愛人也受到各種推銷電話的騷擾,接二連三的電話在一定程度影響了他愛人出院后的休息。
今年3月,最高人民檢察院就曾公布過一起個人信息保護檢察公益訴訟典型案例。該案例發(fā)生在江西省宜春市,有保險代理機構(gòu)業(yè)務(wù)人員向住院患者推銷“手術(shù)意外險”。在推銷保險產(chǎn)品過程中,業(yè)務(wù)人員對患者的姓名、手術(shù)類型、聯(lián)系電話等醫(yī)療健康信息了如指掌,患者不堪其擾。經(jīng)辦案檢察官走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn),患者信息是部分保險代理機構(gòu)業(yè)務(wù)人員與院方簽訂合作協(xié)議,違法獲取。
對于如何看待醫(yī)療信息泄露問題?記者在省城多家醫(yī)院采訪了患者及家屬?!靶畔⑿孤峨m然已經(jīng)見怪不怪,但還是覺得很不舒服。”陪著父親來就診的張女士回答有些無奈。
“醫(yī)療信息泄露絕對不能忍?!币晃痪驮\的年輕患者說,“普通信息泄露,比如電話號碼之類,頂多是被騷擾被騙錢,但醫(yī)療信息泄露給患者帶來的不僅僅是被騷擾這么簡單?!彼e例說,比如定向推銷藥品,患者迫切的“求救心態(tài)”會使他很容易上當,延誤治療。
“醫(yī)院掌握的患者信息,是患者毫不保留提供的信息或者隱私,如果這些信息被泄露,那么每個人都成透明的了,再無隱私可言?!币晃换颊哌@樣說。
病歷算不算個人隱私
病歷,是指醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動過程中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和,包括門(急)診病歷和住院病歷。根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》的規(guī)定,門(急)診病歷首頁、門診手冊封面內(nèi)容應(yīng)當包括患者姓名、性別、出生年月日、民族、婚姻狀況、職業(yè)、工作單位、住址、藥物過敏史等項目。入院記錄患者一般情況則包括姓名、性別、年齡、民族、婚姻狀況、出生地、職業(yè)、入院時間、記錄時間、病史陳述者等等,患者在就診過程中需要向醫(yī)務(wù)人員提供大量的個人信息,且這些信息都必須記載在病歷中。
由此可見,個人病歷屬于患者的健康信息,與患者密切相關(guān)并且具有特定識別性,屬于其私密信息,理應(yīng)受到法律保護。
早在今年10月,國家衛(wèi)生健康委制定并發(fā)布了《患者安全專項行動方案(2023-2025年)》。方案中提到,防止數(shù)據(jù)泄露、毀損、丟失,嚴禁任何人擅自向他人或其他機構(gòu)提供患者診療信息。
《中華人民共和國醫(yī)師法》《護士條例》均規(guī)定,醫(yī)師、護士在執(zhí)業(yè)活動中,應(yīng)當尊重、關(guān)心、愛護患者,保護患者的隱私?!夺t(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定(2013年版)》第6條規(guī)定,醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當嚴格保護患者隱私,禁止以非醫(yī)療、教學(xué)、研究目的泄露患者的病歷資料。
泄露病人信息違反了什么法規(guī)
北京盈科(太原)律師事務(wù)所高級合伙人王勇杰表示,泄露病人信息,可能違反這些法律法規(guī)。
《中華人民共和國民法典》第1226條規(guī)定,醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當對患者的隱私和個人信息保密。泄露患者的隱私和個人信息,或者未經(jīng)患者同意公開其病歷資料的,應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
《中華人民共和國醫(yī)師法》第56條第1款規(guī)定,泄露患者隱私或者個人信息,由縣級以上人民政府衛(wèi)生健康主管部門責(zé)令改正,給予警告,沒收違法所得,并處1萬元以上3萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責(zé)令暫停6個月以上1年以下執(zhí)業(yè)活動直至吊銷醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書。
《治安管理處罰法》第42條規(guī)定,散布他人隱私的,處5日以下拘留或者500元以下罰款;情節(jié)較重的,處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款。
《中華人民共和國刑法》第253條第1-2款規(guī)定,違反國家有關(guān)規(guī)定,向他人出售或者提供公民個人信息,情節(jié)嚴重的,處3年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴重的,處3年以上7年以下有期徒刑,并處罰金。
違反國家有關(guān)規(guī)定,將在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息,出售或者提供給他人的,依照前款的規(guī)定從重處罰。
病歷被泄露我們該如何維權(quán)
那么,普通人病歷被泄露后,怎么才能維權(quán)?
根據(jù)《民法典》第995條規(guī)定:人格權(quán)受到侵害的,受害人有權(quán)依照本法和其他法律的規(guī)定請求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。受害人的停止侵害、排除妨礙、消除危險、消除影響、恢復(fù)名譽、賠禮道歉請求權(quán),不適用訴訟時效的規(guī)定。
王勇杰表示,如果患者已經(jīng)去世,其不能成為隱私權(quán)的權(quán)利主體,無法以逝者的名義主張權(quán)利,但其近親屬可以以自己的名義要求侵權(quán)人承擔(dān)責(zé)任。當發(fā)現(xiàn)自己的病歷信息被泄露:一、可以向公安機關(guān)報警,要求對行為人進行治安處罰或刑事立案;二、可向衛(wèi)生行政部門投訴,要求對行為人及醫(yī)療單位進行行政處罰;三、可通過訴訟維權(quán)的渠道,要求侵權(quán)人承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。
山西晚報記者 楊晶
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