新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》已經(jīng)施行近兩個(gè)月，購(gòu)買(mǎi)兒童票需要注意什么？這份攻略請(qǐng)收好。
問(wèn)：哪些兒童旅客需要購(gòu)買(mǎi)車(chē)票？
答：隨同成年人旅客乘車(chē)的兒童，年滿(mǎn)6周歲且未滿(mǎn)14周歲的，應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票；年滿(mǎn)14周歲的兒童，應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票。
劃重點(diǎn)：兒童優(yōu)惠票不再以身高為準(zhǔn)，而是以年齡劃分優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)，兒童年齡按乘車(chē)日期計(jì)算。
問(wèn)：購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票需要身份證嗎？
答：兒童優(yōu)惠票須用兒童本人有效身份證件購(gòu)買(mǎi)，不能再使用大人身份信息附加。
劃重點(diǎn)：持兒童優(yōu)惠票的兒童和免費(fèi)乘車(chē)兒童必須攜帶本人有效身份證件。
問(wèn)：兒童有效身份證件包括哪些？
答：中華人民共和國(guó)居民身份證（含中華人民共和國(guó)臨時(shí)居民身份證），居民戶(hù)口簿，中華人民共和國(guó)護(hù)照，中華人民共和國(guó)出入境通行證，中華人民共和國(guó)旅行證，新生兒出生醫(yī)學(xué)證明，公安機(jī)關(guān)出具的臨時(shí)乘車(chē)身份證明；中華人民共和國(guó)港澳居民居住證，中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證，港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證，往來(lái)港澳通行證，大陸居民往來(lái)臺(tái)灣通行證，臺(tái)灣居民往來(lái)大陸通行證；外國(guó)人永久居留身份證，外國(guó)人護(hù)照，外國(guó)人出入境證等。
問(wèn)：未滿(mǎn)14周歲的兒童能單獨(dú)乘火車(chē)出行嗎？
答：除需要乘坐旅客列車(chē)通勤上學(xué)的學(xué)生和鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意在旅途中監(jiān)護(hù)的兒童外，未滿(mǎn)14周歲的兒童應(yīng)當(dāng)隨同成年人旅客旅行。
劃重點(diǎn)：兒童原則上不能單獨(dú)乘車(chē)，需與具備完全民事行為能力的成年人旅客同行。
問(wèn)：一位成年旅客可以帶幾個(gè)免費(fèi)乘車(chē)兒童？
答：每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶一名未滿(mǎn)6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車(chē)，超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)人數(shù)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票。
劃重點(diǎn)：如果一名成年人旅客帶兩個(gè)不滿(mǎn)6周歲孩子，那其中一個(gè)孩子可以免票，另一個(gè)需要購(gòu)買(mǎi)一張兒童優(yōu)惠票。
問(wèn)：免費(fèi)乘車(chē)兒童有座位嗎？
答：免費(fèi)乘車(chē)兒童沒(méi)有席位，如單獨(dú)使用席位時(shí)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票。
手機(jī)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票指南
除了在車(chē)站售票窗口購(gòu)票，還可以通過(guò)鐵路12306手機(jī)App購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票。
打開(kāi)鐵路12306手機(jī)App，點(diǎn)擊“我的”，選擇“乘車(chē)人”，添加乘車(chē)人信息，優(yōu)惠（待）類(lèi)型選擇“兒童”。選定車(chē)次后進(jìn)入預(yù)定頁(yè)面，點(diǎn)擊“選擇乘車(chē)人”即可。
問(wèn)：旅客攜帶免費(fèi)乘車(chē)兒童時(shí)需要注意什么？
答：旅客攜帶免費(fèi)乘車(chē)兒童時(shí)，應(yīng)當(dāng)在購(gòu)票時(shí)向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提前申明，購(gòu)票申明時(shí)使用的免費(fèi)乘車(chē)兒童有效身份證件為其乘車(chē)憑證。
劃重點(diǎn)：如未在購(gòu)票時(shí)申明，須在乘車(chē)前到車(chē)站售票窗口辦理申明手續(xù)。
手機(jī)添加免費(fèi)乘車(chē)兒童指南
首先，在鐵路12306App上將免費(fèi)乘車(chē)兒童添加為乘車(chē)人。
按順序點(diǎn)擊“我的”—“乘車(chē)人”—“添加”，按提示輸入免費(fèi)乘車(chē)兒童的姓名、證件號(hào)碼、聯(lián)系方式等信息，即可添加成功。
購(gòu)買(mǎi)成年人旅客的車(chē)票后，在“訂單”中選擇“已支付”或“本人車(chē)票”，點(diǎn)擊頂端出現(xiàn)提示中的“去添加”，勾選需攜帶免費(fèi)乘車(chē)兒童的成年人旅客信息，點(diǎn)擊“添加免費(fèi)乘車(chē)兒童”后“確認(rèn)”，即為完成。
問(wèn)：乘車(chē)時(shí)如果忘記攜帶兒童有效身份證件怎么辦？
答：忘記攜帶兒童有效證件或者兒童有效身份證件丟失的，需要在車(chē)站公安制證口或自助售取票機(jī)辦理臨時(shí)身份證明。已辦理中國(guó)居民身份證的未成年人也可以通過(guò)鐵路12306App辦理電子臨時(shí)乘車(chē)身份證明。
問(wèn)：兒童優(yōu)惠票如何補(bǔ)票？
答：列車(chē)和到站發(fā)現(xiàn)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票而未買(mǎi)票的兒童，補(bǔ)收兒童優(yōu)惠票票款；發(fā)現(xiàn)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)全價(jià)票而購(gòu)買(mǎi)兒童優(yōu)惠票乘車(chē)的未成年人，補(bǔ)收兒童優(yōu)惠票價(jià)與全價(jià)票價(jià)的差額。
問(wèn)：免費(fèi)乘車(chē)兒童如何退票和改簽？
答：免費(fèi)乘車(chē)兒童添加完成后，所關(guān)聯(lián)的成人票進(jìn)行退票后，免費(fèi)乘車(chē)兒童將被一并取消。如所關(guān)聯(lián)的成人票進(jìn)行改簽后，免費(fèi)乘車(chē)兒童將隨所關(guān)聯(lián)的乘車(chē)人一并改簽。
據(jù)鐵路12306公眾號(hào)
（責(zé)任編輯：梁艷）
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