本報訊 “這個掌上電力APP可方便了,不僅可以查詢每個月的電費電量,還可以直接在上面繳電費了呢。您可以掃一掃在手機(jī)上下載APP,就能繳電費?!?2月12日,在靜樂縣汾水尚苑小區(qū),靜樂供電公司青年員工小王正在向小區(qū)居民宣傳這種新的繳費方式,并一步步地教用戶開通、綁定戶號。
為了更好地宣傳推廣和應(yīng)用“掌上電力”APP,“雙十二”之際,該公司特推出“掌上電力注冊綁定、購電送禮”活動,用戶可通過掃二維碼下載安裝掌上電力APP,注冊成功后,憑驗證碼即可領(lǐng)到精美禮品一份,同時用APP首次繳費100元及以上再疊加贈送相應(yīng)禮品。活動現(xiàn)場,工作人員向小區(qū)居民詳細(xì)介紹活動內(nèi)容和“掌上電力”APP的特色。他們還現(xiàn)場向用戶演示了APP的電量電費查詢、電費繳納、服務(wù)咨詢等功能。不少居民紛紛拿出手機(jī)掃碼,并下載注冊,綁定戶號。同時,公司黨員服務(wù)隊還對居民們提出的各種用電問題耐心解答。
“只用了短短一分鐘的時間就把電費繳好了,免去了前往繳費網(wǎng)點的奔波和排隊的時間,真是太方便了……”陳先生在手機(jī)APP上順利繳完電費后,對該公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)連連稱贊。
活動開展以來,該公司黨員服務(wù)隊深入各社區(qū)、各居民小區(qū)、商場、超市等人員較為密集的地方,深入宣傳推廣。同時,積極與媒體攜手,推進(jìn)此項工作,取得了較好的效果。據(jù)統(tǒng)計,活動當(dāng)天,公司黨員服務(wù)隊共推廣注冊成功“掌上電力”APP200余戶,接受客戶咨詢300余人次,發(fā)放宣傳資料450份。(王媛)
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