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如何看“電商促銷處方藥”
2025年11月12日 10時35分   新華網(wǎng)

今年“雙11”,滿300元減50元、下單抽免單、限時秒殺價、百億補貼等促銷手段不僅被用于普通消費品,還被一些電商平臺用在了處方藥上。

然而,“是藥三分毒”,藥能“治病”也能“致病”。較之非處方藥,藥理作用更大的處方藥通常用來治療較重的疾病,也更容易產生較嚴重的不良反應。像普通消費品一樣,對處方藥進行降價或打折促銷,合適嗎?

多部法律法規(guī)提出,藥品零售企業(yè)“不得以買藥品贈藥品、買商品贈藥品等方式向公眾贈送處方藥或者甲類非處方藥”,而對于滿減、折扣等促銷手段沒有明確規(guī)定。該如何理解這個“等”,是判斷處方藥價格促銷違法與否的關鍵。綜合來看我國對處方藥實施的特殊管理,不論是要求藥品零售企業(yè)“憑處方銷售處方藥”、禁止贈送處方藥,還是明確特殊規(guī)定之外的處方藥才能“在國務院衛(wèi)生行政部門和國務院藥品監(jiān)督管理部門共同指定的醫(yī)學、藥學專業(yè)刊物上作廣告”,不能面向大眾進行廣告宣傳,都意在強化專業(yè)醫(yī)療指導的“安全閥”作用,極力避免公眾自行購藥、誤用或濫用后引發(fā)健康風險。

由核心考量出發(fā),如果消費者看過了醫(yī)生,按照專業(yè)人士給出的用藥意見,到網(wǎng)上選購優(yōu)惠力度大的處方藥,平臺賺人氣、消費者得實惠,也算皆大歡喜。而一些平臺不要求消費者提交病歷等資料,從醫(yī)生接診到處方開具完成最快約10秒、最慢不超過1分鐘,這是“對癥下藥”還是“對藥下癥”?一些平臺在通過處方審核前,就向消費者展示藥品功能主治、適應證、用法用量等信息,甚至忽視黑框警告(對藥物不良反應的最高級別警告)、片面介紹藥物優(yōu)點,這是不想消費者自行購藥還是想暗中誘導其沖動囤貨?

處方藥價格促銷合不合適,關鍵要看專業(yè)人士的把關是否失守,消費者知情權有無保障,用藥嚴肅性有沒有讓位于商業(yè)利益。

不合理促銷得治,但滿減、折扣力度再大,也只是誘導消費者非理性購藥、濫用處方藥的一個方面。就說近兩年風靡國內外的替爾泊肽、司美格魯肽等減肥處方藥,“雙11”期間不少平臺給出了較大優(yōu)惠,有的還推出了“不瘦必賠”活動,“減肥神藥”的成交額增長相當“爭氣”,甚至比iPhone17還火。可是,處方藥成為“大爆款”,都是價格促銷的作用嗎?

在此之前,確切地說是去年以來,“躺著就能瘦”的傳言使得“減肥神藥”關注度飆升。雖說專家提醒,盲目使用可能引發(fā)低血糖、酮癥酸中毒等嚴重問題,甚至威脅生命,但在審美焦慮、管理漏洞、商業(yè)利益共同作用下,許多不符合用藥指征的人沒有處方、虛構病史也能順利購買,多家平臺回應“如果消費者故意捏造病情,并借此獲取處方單,平臺方很難進行識別與監(jiān)管”,如今,越來越多用藥者出現(xiàn)不適。讓“減肥神藥”登上電商平臺“雙11戰(zhàn)報”的,除了價格促銷,還有消費者、平臺之間的“默契”。

防止非理性購藥與濫用處方藥,不僅要進一步明確處方藥營銷“紅線”,還需細化平臺、消費者等各方責任,避免消費者“自我診斷”、平臺“對藥下癥”。(維 辰)

(責任編輯:梁艷)

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