新華網北京9月11日電（王日晨）隨著云計算、移動物聯(lián)網、大數據、人工智能等數字技術的快速創(chuàng)新和應用，數字經濟正在成為全球經濟社會發(fā)展的重要引擎。疫情之下，數字經濟釋放出巨大潛力和強大動能，客觀上加速了企業(yè)的數字化進程。
“當前，中國房地產行業(yè)整體步入總量峰值、結構優(yōu)化的階段，市場集中度持續(xù)提升，整體利潤水平呈下降趨勢，房企要在激烈市場競爭中實現持續(xù)發(fā)展，則需從過去的粗放經營轉向精細化運營，數字化轉型成為必然選擇。”9月10日，清華大學房地產研究所所長劉洪玉在第十七屆中國房地產品牌發(fā)展高峰論壇上表示，眾多房地產品牌企業(yè)已經開啟數字化轉型，借助數字化技術和工具提升了產品品質和運作效率，彰顯了競爭優(yōu)勢，賦能品牌進階。
人工智能、大數據等新興技術已經滲透于房地產行業(yè)各個業(yè)務場景，并在提升品牌競爭力、強化品牌傳播效能、鞏固提升品牌形象等方面的成效正逐步顯現。
在產品打造方面，數字化應用保障產品質量，服務智能化優(yōu)化客戶體驗。從開發(fā)產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)來看，投資到生活服務的全面數字化將成為品牌競爭的重要砝碼。在開發(fā)前端，利用大數據、BIM、云計算、AI等數字化技術，產品定位、設計、建造等流程可實現精準匹配與測算，形成高穩(wěn)定性與均好性的產品輸出；在開發(fā)末端，通過物聯(lián)網、云平臺等技術手段，形成智能化家居、智慧社區(qū)和智慧服務體驗，品牌與美好生活愿景形成心智捆綁；在服務終端，通過社區(qū)居民的滿意度、行為、偏好等數據收集與反饋，持續(xù)推動產品與服務的升級，最終形成可自迭代演進的品牌核心競爭力。
在傳播渠道方面，客戶數字畫像助力信息精準觸達，線上線下全鏈路打通，增強品牌傳播效能。依托移動端成為流量入口，房地產行業(yè)品牌營銷迎來線上線下“留量”重大變革，提升品牌流量價值創(chuàng)造，增強品牌傳播效能。線上云購房和線下智慧案場不斷打通購房者置業(yè)信任瓶頸，品牌企業(yè)依托地產數字化營銷打造直銷購房平臺，以掌上售樓處、智慧案場簡單便捷的服務，達成精準“贏銷”，助力購房者實現美好置業(yè)需求，提升品牌效能。
在品牌管理方面，大數據助力品牌輿情管理和品牌傳播效果量化，鞏固并提升品牌形象。
劉洪玉認為，房地產行業(yè)作為傳統(tǒng)產業(yè)中數字化轉型的后進者，仍然具有較大的提升空間。品牌企業(yè)借助數字化推動產品和服務的智能化，能夠有效提升品牌傳播效能，升級品牌管理，強化核心競爭優(yōu)勢，全面賦能品牌發(fā)展。
（責任編輯：蔡文斌）
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