寬敞明亮的社區(qū)服務(wù)大廳
社區(qū)工作人員詳細(xì)查看檔案資料
社區(qū)主任張婭紅正在指導(dǎo)工作
清明節(jié)期間社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)宣傳
在全市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的大潮下，社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站應(yīng)時(shí)而為，成為打通宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”的關(guān)鍵陣地，決定著文明實(shí)踐深入社區(qū)人心的成效。忻府區(qū)新建路辦事處九源社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站正是其中引領(lǐng)文明新時(shí)尚的先行者之一。
先行先試 確保成效
九源社區(qū)屬于城鄉(xiāng)結(jié)合型社區(qū)，東至慕山南路，南至光明西街，西至牧馬路，北至利民西街，總面積2.2平方公里。轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有常住戶(hù)數(shù)3850戶(hù)，人口11000人。
自2019年11月九源社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站成立以來(lái)，嚴(yán)格按照“有人管、有陣地、有隊(duì)伍、有計(jì)劃、有活動(dòng)、有制度”的“六有”標(biāo)準(zhǔn)，著眼凝聚群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾，精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，將新時(shí)代文明實(shí)踐站建設(shè)與社區(qū)發(fā)展、社區(qū)服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，各項(xiàng)工作得到了有序開(kāi)展，確保了新時(shí)代文明實(shí)踐站工作開(kāi)展制度化、常態(tài)化，工作扎實(shí)有效。目前已成立新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)4支，擁有志愿者857人，每天在社區(qū)的各個(gè)角落、網(wǎng)格開(kāi)展多種多樣的志愿服務(wù)。特別是疫情發(fā)生初期，全體社區(qū)人員與志愿者一起沒(méi)日沒(méi)夜奮斗在疫情一線(xiàn)，不讓疫情有絲毫可乘之機(jī)，表現(xiàn)出他們舍小家為大家的可貴精神。
社區(qū)居民小盧是一名社區(qū)文明的忠實(shí)踐行者，他說(shuō)：“自從社區(qū)文明實(shí)踐站引導(dǎo)新時(shí)代文明實(shí)踐以來(lái)，我就積極參與，并帶動(dòng)我的家人及朋友也投身其中。社區(qū)有活動(dòng)時(shí)，我只要有時(shí)間就報(bào)名參加，如果我有時(shí)間社區(qū)沒(méi)活動(dòng)，我也會(huì)在社區(qū)里到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看哪里還有不文明的死角，自己能辦的就直接辦了，辦不了的反饋回社區(qū)，這已經(jīng)成為了我的一種習(xí)慣?！?/p>
“工作雖累，但快樂(lè)著”
常紅是社區(qū)工作者，她負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)居民的社保、計(jì)生、民政、退役等有關(guān)工作，每天的工作量較大，但她從未說(shuō)過(guò)一聲苦、喊過(guò)一聲累，她說(shuō)：“轄區(qū)內(nèi)所有人員的基本情況都要在我這里匯總，參加工作兩年來(lái)，每家每戶(hù)的情況我都可以倒背如流。為了隨時(shí)掌握社區(qū)居民的新動(dòng)態(tài)，每逢節(jié)假日我們就會(huì)深入居民家中了解新情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題詳細(xì)登記，并在最快的時(shí)間內(nèi)找出解決的辦法，給社區(qū)居民一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果。在國(guó)家重大的活動(dòng)中，社區(qū)還要組織志愿者參與社會(huì)文明實(shí)踐，例如全國(guó)高考期間為考生義務(wù)送水送藥活動(dòng)，春季防火義務(wù)宣傳活動(dòng)……類(lèi)似的活動(dòng)，我們社區(qū)工作人員都會(huì)身體力行，每次參加都有不一樣的感受，工作雖然苦點(diǎn)累點(diǎn)，但我們的身心是快樂(lè)的！”
記者在社區(qū)服務(wù)大廳采訪時(shí)，正好碰到了前來(lái)咨詢(xún)的社區(qū)居民宋大姐，當(dāng)記者問(wèn)及咨詢(xún)何事時(shí)，宋大姐像打開(kāi)了話(huà)匣子：“我女兒今年22歲，正在上大學(xué)，去年大學(xué)生交換留學(xué)時(shí)去了韓國(guó)，今年6月到期回國(guó)，所以我是來(lái)咨詢(xún)下飛機(jī)是在太原還是在五臺(tái)山降落？落地后在什么地方隔離觀察？其實(shí)因?yàn)檫@件事我來(lái)了不止一次了，早在疫情初期，我就咨詢(xún)過(guò)，但還是有些擔(dān)心，想獲得最新信息，所以又跑過(guò)來(lái)看看。不瞞你說(shuō)，我也是社區(qū)里學(xué)雷鋒志愿小組的一員，參加過(guò)好幾次社會(huì)文明實(shí)踐活動(dòng)，特別是在全市創(chuàng)文活動(dòng)中，我們走到街頭巷尾宣傳文明在社會(huì)發(fā)展中的重大意義。文明要從一點(diǎn)一滴、一舉一動(dòng)、一言一行中顯現(xiàn)與積累，從而從小我走向大我，做一個(gè)真正意義上的城市文明守護(hù)者。每次活動(dòng)結(jié)束后，身體好像散了架似的，但我累并快樂(lè)著?！?/p>
“6家1”特色服務(wù) 成為九源品牌
為了滿(mǎn)足社區(qū)居民的個(gè)性化需求，九源社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站致力于創(chuàng)建“6家1”特色服務(wù)品牌，其文明實(shí)踐和貼心服務(wù)受到社區(qū)居民的一致稱(chēng)贊。
所謂“6家1”特色服務(wù)中的“6家”是指：一是創(chuàng)建溫馨之家。依托日間照料中心、便民食堂、健康加油站、矛盾調(diào)解室、紅白理事會(huì)、洗浴室等功能室服務(wù)群眾，創(chuàng)建老少皆宜、能吃能玩、服務(wù)熱情體貼的溫馨之家。二是創(chuàng)建學(xué)習(xí)之家。依托小書(shū)屋、小書(shū)桌、黨史記憶、科普教育、家長(zhǎng)學(xué)校、多功能廳等功能室，為居民提供學(xué)習(xí)場(chǎng)所，創(chuàng)建居民充電的學(xué)習(xí)之家。三是創(chuàng)建服務(wù)之家。街道黨工委把服務(wù)群眾的熱點(diǎn)站所——民政、計(jì)生、社保、退役軍人、司法、社區(qū)服務(wù)的人員統(tǒng)一整合到服務(wù)大廳，和九源社區(qū)在同一平臺(tái)辦公，公開(kāi)辦事流程，印制便民服務(wù)手冊(cè)，設(shè)立先鋒崗和黨員示范崗，創(chuàng)建一站式辦結(jié)的服務(wù)之家。四是創(chuàng)建就業(yè)之家。和江蘇服裝廠對(duì)接進(jìn)貨15萬(wàn)件，開(kāi)辟“尾貨服裝批發(fā)中心”，鼓勵(lì)居民開(kāi)辟代售點(diǎn)，在就業(yè)方面先行先試，在小區(qū)廣泛宣傳“春風(fēng)行動(dòng)”暨就業(yè)援助網(wǎng)絡(luò)招聘，為求職者搭建線(xiàn)上招聘平臺(tái)，努力創(chuàng)建居民就業(yè)之家。五是創(chuàng)建活動(dòng)之家。設(shè)置文藝活動(dòng)室、書(shū)畫(huà)室、乒乓球館、棋牌室、未成年人活動(dòng)場(chǎng)所、多功能廳，為居民提供活動(dòng)場(chǎng)所，創(chuàng)建活動(dòng)之家。六是創(chuàng)建志愿者服務(wù)之家。設(shè)置新時(shí)代文明實(shí)踐站、人大代表聯(lián)絡(luò)站、黨代表聯(lián)絡(luò)站、志愿者服務(wù)室等功能室，依托兩代表一委員和廣大志愿者開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)群眾活動(dòng)，創(chuàng)建志愿者服務(wù)之家?！?”是指實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，即打通服務(wù)群眾“最后一公里”的目標(biāo)。
張大爺是社區(qū)附近的居民，社區(qū)創(chuàng)建“6家”以來(lái)，生活方便了許多，他笑呵呵地說(shuō)：“社區(qū)文明實(shí)踐站真是建到了百姓的心坎上，社區(qū)食堂近在眼前，且飯菜可口實(shí)惠，比外面的飯店強(qiáng)多了。平常沒(méi)事了我們就可以去社區(qū)里寫(xiě)字畫(huà)畫(huà)、打麻將、下棋。我們要感謝黨和政府把社會(huì)發(fā)展得越來(lái)越好，百姓的日子像掉進(jìn)了蜜罐罐……”
講好百姓故事 當(dāng)好政策宣傳員
九源社區(qū)充分發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐站的政治功能，多樣化開(kāi)展宣傳服務(wù)，通過(guò)讓百姓講百姓的故事，讓身邊人講身邊事，以“小故事”引導(dǎo)日常的文明，用通俗的話(huà)語(yǔ)闡釋新思想、新理論，讓黨的創(chuàng)新理論飛入尋常百姓家，把新時(shí)代文明實(shí)踐站打造成聚人聚心的“百姓之家”。繪制以社會(huì)主義核心價(jià)值觀、文明家庭、鄉(xiāng)賢榜、中國(guó)夢(mèng)等為內(nèi)容的文化墻展現(xiàn)新時(shí)代文明實(shí)踐亮點(diǎn)，讓傳統(tǒng)文化熠熠生輝。目前,新時(shí)代文明實(shí)踐站開(kāi)展宣傳活動(dòng)40余次，發(fā)放各類(lèi)宣傳單頁(yè)1萬(wàn)余份。開(kāi)展“好人評(píng)選”、“平安家庭”等活動(dòng)，用榜樣的力量感染群眾，大家爭(zhēng)當(dāng)“好媳婦”、“好公婆”，形成了踐行道德規(guī)范、爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履７兜暮眉绎L(fēng)。
九源社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站除了政治宣傳教育外，還充分發(fā)揮互聯(lián)互通優(yōu)勢(shì)，突出引領(lǐng)作用，不斷壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍，推動(dòng)社會(huì)治理、小區(qū)治理、以及志愿服務(wù)等方面的工作，充分發(fā)揮社區(qū)愛(ài)心、熱心人士和有號(hào)召力、影響力鄉(xiāng)賢的重要作用，帶頭成立志愿服務(wù)隊(duì)伍，聚焦群眾需求，急群眾之所急，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。開(kāi)展了助力疫情防控、代辦服務(wù)、垃圾清理、幫助孤寡老人、為殘疾人士獻(xiàn)愛(ài)心、為貧困兒童送溫暖、環(huán)保宣傳等等志愿服務(wù)活動(dòng)50多次，在群眾中引起了巨大的反響，有效帶動(dòng)了更多的人參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中，進(jìn)一步增強(qiáng)了新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)的凝聚力、吸引力、影響力，使群眾在多姿多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的文明實(shí)踐活動(dòng)中獲得精神滋養(yǎng)、增強(qiáng)精神力量，得到了人民群眾的廣泛好評(píng)。
社區(qū)主任張婭紅在采訪中表示：“今后，九源社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站會(huì)一如既往地充分發(fā)揮黨的主導(dǎo)作用和居民群眾的主體作用，堅(jiān)持整合資源，守正創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)新局。繼續(xù)立足實(shí)際，針對(duì)群眾實(shí)際需求，創(chuàng)新舉措，廣泛開(kāi)展群眾樂(lè)于參與、便于參與的各類(lèi)文明實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)新時(shí)代文明實(shí)踐站的吸引力、感染力，更好地為社區(qū)群眾服務(wù)?！?/p>
張林泉攝影報(bào)道
（責(zé)任編輯：盧相?。?/p>
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