
銀行的短信通知
若銀行卡余款多了近5萬元,你會怎么辦?昨(27)日,家住瀘州市納溪區(qū)的羅大媽就遇到這樣的事?!斑@錢是怎樣來的?”面對這筆意外之財(cái),羅大媽一點(diǎn)也高興不起來:她兩次主動(dòng)找到銀行表示錢款出錯(cuò),卻被對方告之“銀行不會有錯(cuò)”;當(dāng)銀行發(fā)現(xiàn)確實(shí)是自己的工作失誤后,羅大媽不得不第四次來到銀行,將錢退還對方。

操作明細(xì)
銀行卡多出近5萬元 大媽緊張
家住納溪的羅大媽退休后,單位給辦理了工資卡。去年在銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),在銀行工作人員建議下,羅大媽將定期存折也合并在銀行卡上,辦理了一卡通。
“定期存折與工資都在一張卡上,確實(shí)也方便了?!绷_大媽說,但這種卡的余額只顯示活期的,定期的余額要到銀行才能查詢。
2月27日上午10時(shí)左右,羅大媽來到瀘州大山坪某銀行取定期存款?!斑@張卡是工資卡,經(jīng)常支取,究竟活期有多少余額,我也不清楚,但應(yīng)該不多?!绷_大媽告訴四川新聞網(wǎng)記者,自己有兩張定期存折,一張是1.5萬的,另一張是9萬。
因?yàn)闆]有預(yù)約,按照規(guī)定儲戶當(dāng)日取款不能超過5萬?!坝谑俏揖蛯?.5萬的定期全部取出,然后在9萬的定期中取出3.4萬,兩筆錢加起來4.9萬?!?/p>
回到家后,羅大媽才有空看了一下手機(jī)的銀行短信。這不看不要緊,一看嚇一跳。原來銀行發(fā)來的短信顯示余額有49232.25元,讓羅大媽大吃一驚,而且百思不得其解?!霸趺磿喑鲞@么多錢來?”羅大媽說,若是自己的活期存款,肯定沒有這么多;如果是自己的定期余款,就應(yīng)該是5.6萬,又少了6千多。因?yàn)槎ㄆ诘挠囝~沒有在短信里顯示,羅大媽不能肯定這筆錢是哪個(gè)賬上的。“只有可能是活期多出來的巨款?!边@“飛來的橫財(cái)”非但沒讓羅大媽高興,反而緊張起來。羅大媽說,自己經(jīng)常看法制節(jié)目,知道這種“不當(dāng)?shù)美笔怯锌赡軙巧下闊┑摹?/p>
兩問銀行 “不會有錯(cuò)”
“是子女或親戚給自己匯的款?”羅大媽挨著打完電話,排除了熟人給自己匯款的可能?!半y道有人匯款時(shí)輸錯(cuò)賬號了?那別人該多著急。”于是,羅大媽給銀行客服打了電話,告訴情況后,得到的答案是銀行不會有錯(cuò)。
這并沒讓羅大媽平靜下來。昨日11點(diǎn)過,羅大媽第二次來到銀行,想弄清楚究竟是怎么回事。經(jīng)銀行自助查詢機(jī)查詢,羅大媽的定期余額5.6萬還在,但活期余額還是49232.25元?!拔铱ㄉ隙嗔?萬多元哦,你們查一下呢?!绷_大媽喊來工作人員,給她說了情況。可得到的回話還是“銀行不會有錯(cuò)”。
沒有辦法,羅大媽回到家后,將情況告訴了家人。家人也覺得不可思議,在女兒的陪同下,羅大媽第三次來到銀行。“女兒是怕我看錯(cuò)了,又一起來到銀行,查看了活、定期余額,也覺十分蹊蹺?!?/p>