京華時(shí)報(bào)漫畫(huà) 謝瑤
周先生是民生銀行一名客戶，他此前購(gòu)買了該銀行員工私售的理財(cái)產(chǎn)品，未得到兌付，直接損失100多萬(wàn)元。周先生稱，他在購(gòu)買時(shí)對(duì)私售行為并不知情。據(jù)了解，受騙客戶共達(dá)20人，損失達(dá)3200多萬(wàn)元。
昨天下午，民生銀行建議客戶報(bào)警解決此事。目前，豐臺(tái)警方已介入調(diào)查。
事件
購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品 僅有刷卡憑證
周先生于2013年9月在民生銀行西客站支行購(gòu)買了價(jià)值200多萬(wàn)元的兩種信托理財(cái)產(chǎn)品。兩種產(chǎn)品的管理人均為華夏恒業(yè)投資基金管理（北京）有限公司（下稱華夏恒業(yè)）。產(chǎn)品的投資期為一年，年化收益率為11%。
周先生稱，他此前在民生銀行買過(guò)數(shù)次理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)該行非常信任。但是，這次的產(chǎn)品讓他覺(jué)得異樣。首先，這兩個(gè)理財(cái)產(chǎn)品的托管人是興業(yè)銀行和廣發(fā)銀行。而之前購(gòu)買的產(chǎn)品托管人均為民生銀行。其次，這次交款是通過(guò)刷POS機(jī)，他只拿到了POS機(jī)打印出的憑條，而前幾次他均收到了印有民生銀行公章的收款憑證。
隨后，他向投資經(jīng)理郁聰反映了自己的疑慮。郁聰告訴他，這是民生銀行和華夏恒業(yè)合作的理財(cái)項(xiàng)目，希望他不要擔(dān)心。
2014年9月，周先生未能如期收回投資的全部本金和利息，還有130多萬(wàn)元沒(méi)有著落。于是，他和其他投資者不斷地向民生銀行追討投資款。就在此時(shí)，周先生才得知，他購(gòu)買的兩個(gè)理財(cái)產(chǎn)品根本不是民生銀行推出的產(chǎn)品?！爱?dāng)時(shí)我被POS機(jī)刷走的錢也是進(jìn)入了廣發(fā)銀行的賬戶?！钡?，周先生購(gòu)買地點(diǎn)為民生銀行的營(yíng)業(yè)點(diǎn)內(nèi)，由民生銀行的員工協(xié)助完成。因此他認(rèn)為，民生銀行依然負(fù)有償還他投資本金和利息的責(zé)任。
民生幫忙協(xié)調(diào) 拒絕支付投款
2014年12月30日，民生銀行的代表和華夏恒業(yè)、亞太華夏（北京）投資有限公司（下稱亞太華夏），就周先生購(gòu)買的一個(gè)投資理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行了協(xié)商。
根據(jù)周先生給記者提供的會(huì)議紀(jì)要顯示，在周先生購(gòu)買該產(chǎn)品時(shí)，擔(dān)任西客站支行行長(zhǎng)的賀新介紹了投資項(xiàng)目的進(jìn)展和資金流向。
在會(huì)上，三方就返還投資人的本金和利息達(dá)成了初步協(xié)議。協(xié)議中稱，賀新負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，使對(duì)方同意客戶的資金直接劃至民生銀行西客站支行，并優(yōu)先兌付參會(huì)的客戶。
周先生說(shuō)，這份會(huì)議紀(jì)要說(shuō)明，即使這個(gè)理財(cái)產(chǎn)品不是民生銀行推出的，民生銀行對(duì)該產(chǎn)品肯定足夠了解。因?yàn)樵跁?huì)議上，說(shuō)明項(xiàng)目進(jìn)展和資金流向的是賀新，而不是其他兩家公司。另外，如果這個(gè)項(xiàng)目和民生銀行沒(méi)有一點(diǎn)關(guān)系，兌付客戶的資金也不可能匯入民生銀行的賬戶。
但是，賀新的協(xié)調(diào)結(jié)果并不理想，截至目前，周先生僅收回了超10萬(wàn)元，民生銀行仍以周先生所買理財(cái)產(chǎn)品與民生銀行無(wú)關(guān)為由，拒絕支付全部的投款。
回應(yīng)
銀監(jiān)會(huì)
已確認(rèn)私售行為 銀行管理存漏洞
2015年8月初，周先生將自己的遭遇反映給了中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)北京監(jiān)管局。北京監(jiān)管局回復(fù)稱，經(jīng)過(guò)約談?wù){(diào)查，民生銀行西客站支行當(dāng)時(shí)的理財(cái)經(jīng)理郁聰表示，兩個(gè)投資項(xiàng)目不是自己銷售的，而是與民生銀行有合作的民生人壽保險(xiǎn)公司北京分公司的員工李莉銷售的。但是，由于周先生的合同上有郁聰?shù)墓P跡，北京監(jiān)管局認(rèn)為，郁聰確實(shí)參與了銷售過(guò)程。
周先生說(shuō)，李莉長(zhǎng)期在西客站支行里面辦公，穿著和銀行的員工也一樣，他和其他客戶一直都以為她就是銀行的員工。北京監(jiān)管局回復(fù)稱，這反映出該支行在內(nèi)部控制、員工異常行為監(jiān)控和合作機(jī)構(gòu)人員管理上存在漏洞。因此，他們要求民生銀行總行營(yíng)業(yè)部加強(qiáng)管理，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
另外，對(duì)于賀新，通過(guò)查詢北京市企業(yè)信用信息網(wǎng)，未見(jiàn)其對(duì)華夏恒業(yè)有任何出資。
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